Willkommen auf der Webseite von Araliya. Unsere Webseite soll Ihnen Informationen über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen präsentieren und bietet Ihnen die Möglichkeit, Buchungen in unseren Apartments und Ferienwohnungen vorzunehmen oder Gutscheine für Leistungen unserer Apartments zu erwerben. Damit Sie wissen, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, möchten wir Ihnen erläutern, wie wir diese nutzen und welche Entscheidungen Sie über die Art und Weise der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten treffen können. Verantwortlich für die Verarbeitung von Daten auf dieser Seite ist Araliya („Araliya“, „uns“ oder „wir“). Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

1. Erhebung und Nutzung von Daten

1.1 Beim Besuch unserer Webseite erfassen unsere Webserver vorübergehend technische Details des Gerätes, von dem aus Sie unsere Webseite besuchen, wie beispielsweise verwendeter Browsertyp, installiertes Betriebssystem oder Geräteeinstellungen. Darüber hinaus erfassen wir Ihre IP-Adresse und, sofern Sie unsere Webseite z. B. mit Ihrem Mobiltelefon aufrufen, auch die individuelle Kennziffer Ihres Gerätes (sog. Unique Device Identifier). Unser Webserver sammelt weiterhin bestimmte Daten, die das von Ihnen benutzte Webbrowserprogramm automatisch übermittelt.

Dazu gehören:

• der Name Ihres Internet-Service-Providers,
• die Adresse der Webseite, von der aus Sie uns besuchen,
• die Unterseite der Webseite der Araliya, die Sie besuchen, sowie
• Datum und Dauer Ihres Besuches.

1.2 Bei unserer Webseite handelt es sich auch um eine Informationsplattform, über die wir Ihre Anfragen beantworten möchten. Um die Kontaktaufnahme persönlicher gestalten zu können, haben Sie die Möglichkeit, uns über das Kontaktformular Ihren Namen, Ihre Anschrift sowie Ihre E-Mail-Adresse mitzuteilen. Informationen können Sie aber natürlich auch nur unter Benutzung einer E-Mail-Adresse erhalten.

1.3 Wenn Sie Bestellungen oder Buchungen über unsere Webseite oder sonst anderweitig (z. B. telefonisch) ausführen, nehmen wir in der Regel im Rahmen des Bestellvorgangs personenbezogene Angaben wie Name, Anschrift, ggf. gewünschte Versandadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kreditkartennummer und Bankverbindung auf. Wenn Sie hierbei ein Kundenkonto anlegen, werden wir Sie außerdem auffordern, hierfür ein individuelles Passwort zu vergeben.

1.4 Während Ihres Aufenthalts speichern wir zudem weitere Daten, wie beispielsweise Informationen über Rechnungen in unserem Servicebereich oder über Wellnessaufenthalte, sowie über Ihre Kritik, Äußerungen und Wünsche.

2. Zwecke, für die wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Besuch unserer Webseite zu ermöglichen (Verbindungsaufbau) und um auf Grundlage der automatisch übermittelten Daten (siehe Ziffer 1.1) anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen.

(1) Zudem erfolgt die Verarbeitung der Daten, um Ihre Kontaktanfragen zu beantworten, Bestellungen oder Buchungen durchzuführen und unsere Leistungen im Hinblick auf Ihre Wünsche auszurichten. Darüber hinaus ermöglichen wir Ihnen den Zugang zu unserer Mediadatenbank, wenn Sie dies angefordert haben.

(2) Bei Bedarf können wir Ihre Daten auch zur Durchsetzung unserer Rechte oder Rechte Dritter verwenden.

(3) Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten außerdem zu werblichen Zwecken, wie beispielsweise zum Versand von Broschüren.

(4) Mit Ihrer Zustimmung verwenden wir Ihre Daten zum Versand von E-Mail-Newslettern.

3. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

3.1 Im Zusammenhang mit der Abwicklung von Bestellungen und Buchungen übermitteln wir personenbezogene Daten an Dienstleister, die uns bei der Abwicklung unterstützen. Dies betrifft insbesondere Anbieter von Kreditkartenabrechnungs-Services, soweit die Datenübermittlung zur Abwicklung der Bezahlung erforderlich ist.

4. Cookies

Wir setzen auf unserer Webseite Cookies (_ga, _gat, _gid – alle Google Analytics / cookieconsent_status) ein, um Ihren Online-Besuch angenehmer und individueller zu gestalten.

4.1 Cookies sind kleine, oft verschlüsselte Textdateien, die in Ihrem Browserverzeichnis gespeichert werden. Sie ermöglichen es, Sie als einen bestimmten Kunden zu identifizieren und Ihre persönlichen Präferenzen sowie technische Informationen zu speichern.

4.2 Wir verwenden Google Analytics – einen Dienst der Google Inc., USA. Wir nutzen ihn ausschließlich zu statistischen Zwecken. Ihre IP-Adresse wird dabei nur in anonymisierter Form erfasst. Weitere Infos und Opt-Out-Möglichkeiten finden Sie unter: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4.3 Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder einschränken. Beachten Sie aber, dass einige Funktionen unserer Webseite (z. B. Login) ohne Cookies nicht funktionieren können.

5. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erbringung der gewünschten Leistungen oder zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

5.1 IP-Adressen und ähnliche Daten (Ziffer 1.1) werden bis zu 14 Tage gespeichert, es sei denn, besondere Umstände (z. B. Hackerangriff) erfordern eine längere Speicherdauer.

5.2 Daten aus Buchungen speichern wir bis zu 10 Jahre, Newsletter-Daten bis zur Abmeldung.

5.3 Daten ohne Personenbezug können dauerhaft gespeichert werden.

6. Ihre Rechte

6.1 Sie können Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten einsehen, aktualisieren, einschränken oder löschen lassen. Kontaktieren Sie uns dazu per E-Mail oder Telefon (siehe Impressum).

6.2 Sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen, löschen wir Ihre Daten auf Wunsch. In allen anderen Fällen sperren wir sie für andere Zwecke.

6.3 Sie können der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen – insbesondere der Nutzung Ihrer Daten zu Analyse- oder Werbezwecken.

6.4 Eine erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten (z. B. für Newsletter) können Sie jederzeit widerrufen.

7. Verlinkungen auf andere Webseiten

Unsere Webseite enthält Links zu Drittanbietern (z. B. Facebook, Twitter, Pinterest). Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für deren Inhalte oder Praktiken. Bitte prüfen Sie dort die jeweiligen Datenschutzbedingungen.

8. Änderung dieser Datenschutzrichtlinie

Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht. Frühere Versionen und deren Gültigkeit werden ebenfalls hier bereitgehalten.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte per E-Mail an: office(at)Araliya.eu

Datum der letzten Aktualisierung: 02. Januar 2025

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. a), b), c) und f) DSGVO